Режим работы магазина:
Пн - Пт: с 9:00 до 18:00
Сб - Вс: Выходные
Адрес:
ул.Киевская 27, 08132, г.Вишневое, Киевская обл, Украина

Возврат и обмен товара

Интернет магазин Sklo Lux, действует исключительно по законодательству, поэтому если Вам не подошел товар, который Вы заказали в нашем магазине, Вы можете его вернуть или обменять согласно Закона Украины «О защите прав потребителей», на любой другой или мы вернем Вам уплачены деньги. Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней после получения заказа Вами.

 

Как вернуть или обменять товар Новой почтой

1. Позвоните нам по номеру +380638773210 и сообщите менеджеру, что Вы хотите вернуть или обменять товар.

2. Менеджер сообщит вам адрес для возврата товара Новой почтой.

3. После отправки возврата, сообщите нам номер декларации удобным для вас способом:

  • позвоните +380638773210 
  • отправьте письмо на электронную почту kors90iua@gmail.com указав Вашу фамилию и контактный номер телефона.

4. После получения отправки от Вас, мы осуществим возврат вашей оплаты (в течение 7 дней, со дня получения вашего возврата).

Возврат в магазин по адресу

Обратите внимание, что Вы также можете вернуть заказ непосредственно в наш оффлайн магазин по адресу:

ул.Киевская 27, 08132, г.Вишневое, Киевская обл, Украина

У вас есть вопросы относительно возврата или обмена товара звоните:

+380638773210 

или напишите нам по электронному адресу:

kors90iua@gmail.com

Стоимость возврата товара составляет 100грн. и  оплачивается покупателем!

Условия возврата и обмена товара надлежащего качества

Магазин принимает возврат товаров, не имеющих следов использования. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, с этикетками и чеком об оплате. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»  возврат товара и обмен товара принимается в течение 14 дней со дня его получения Вами в руки. Вернуть можно в наш магазин или отправить перевозчиком Новая Почта. Подробная инструкция по возврату товара описана выше на странице.

Помните, Вы можете воспользоваться адресом и вернуть товар в наш магазин:

ул.Киевская 27, 08132, г.Вишневое, Киевская обл, Украина

Условия возврата и обмена товара не должного качества

Если товар имеет фабричный брак, вы можете вернуть его бесплатно. Для этого можно привезти товар в наш магазин по адресу (ул.Киевская 27, 08132, Вишневое, Киевская обл, Украина) или отправить перевозчиком Новая Почта. Инструкция по возврату товара подробно описана выше на этой странице.

Подержанный товар и имеющий следы использования до возврата не принимается. В соответствии с  "Закона Украины "О защите прав потребителей"

Как возвращается Ваша оплата

Оплата возвращается в течение 7 дней со дня получения товара нашим магазином. Средства направляются на банковскую карту (кредитную, дебетовую) заказчика товара или наличными при возврате в наш физический магазин. Если Вы возвращаете в физический оффлайн магазин, пожалуйста, возьмите с собой паспорт. Оплата будет возвращена Вам лично.

У вас есть вопросы по возвращению и обмену, пожалуйста свяжитесь с нами:

Звоните: +380638773210 

Пишите на электронную почту:

kors90iua@gmail.com

Наш адрес:

ул.Киевская 27, 08132, г.Вишневое, Киевская обл, Украина